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shopee店铺怎么运营？

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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< ">一、优化店铺

拿到一个店铺最重要的就是将店铺的介绍补充完整，最主要聚焦于产品角度、产品的质量材质款式等；买家关心的问题，发货时间，快递物流以及退换货的规则等；而卖家则要根据产品的款式进行分类，让消费者到店内能清晰的了解到店内都有什么产品，还可以设置自定义产品分类，例如热卖专区，折扣专区等，这样买家进入店铺之后，能及时的了解各项信息，保证购物过程的愉快。

如果店内还有其他的活动，也要定期更新店铺照片和描述，针对不同的活动选择相应的内容展示。



< ">二、保持店铺的健康指标

为了确保优秀的大促单量，卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先，客服方面要调整至充分的人力去回应买家，保持聊聊高响应率。其次，1万单以上的大卖家，要确保充足的仓库人力，避免因为爆单导致仓库不能及时发货。

店铺运营相关指标非常关键，没有维持健康的店铺指标会招致计分，3分即不能参加活动，6分将无法享受运费补贴，计分还会影响流量大礼包的购买，这将直接影响到店铺的竞争力。

< ">三、定期上新产品



Shopee各个站点的购物高峰会存在一定的时间差，卖家朋友们要好好利用shopee的Boost功能，在大促期间，卖家可以每天分时段批量上新几款产品，要记住在所在站点的流量高峰期进行商品的上新从而提高产品日单量。

Shopee官方数据指出，印尼是典型的午间活跃型代表，活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。危机公关三部曲是指而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型，分别是11-15点，以及20-22点。

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