Lazada运营常见问题解答

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Lazada是目前东南亚用户最多的网上购物网站，主要面向印度尼西亚、马来西亚和泰国的用户。 Lazada现在被阿里巴巴收购，成为旗下的EC平台之一。 Lazada已成为印度尼西亚年轻一代最受欢迎的购物平台。

LazadaEC平台业务模式的核心在于自建物流网络，通过Lazada平台的端到端物流能力控制，掌控着从店铺发货到用户接收的整个供应链流程。 目前，lazada在东南亚地区拥有近20个城市和30多个仓储物流中心，遍布这些各国和地区的物流分拣中心解决了“最后一公里”的物流问题。

2016年阿里集团收购后业务扩张步伐加快，阿里自身的技术能力支持将给予Lazada平台，第一时间掌握各类消费数据的实时波动。 消费数据最终出现在店铺运营上，大大减轻了运营工作量。 疫情以来，国内外贸行业面临很大压力，通过Lazada打开东南亚市场成为许多国内外贸企业的解决方式。 在2020年双十一和双十二等大促销活动中，参加Lazada促销活动的品牌已经超过40万，实现1100万美元销售额只有100秒。 下面，我将介绍Lazada新店开业和入住的常见问题。

1 .商家进入Lazada之前需要申请企业支付宝(Alipay )吗？

Lazada是阿里巴巴旗下的EC平台之一，和天猫淘宝的账户注册请求一样，也需要企业支付宝(Alipay )，在注册过程中需要提交企业支付宝(Alipay )验证。 企业支付宝(Alipay )和注册的营业执照必须相同。 东南亚地区没有注册公司的话可以在香港注册。

2 .即使审查失败也可以继续申请开设Lazada账户吗？

如果是第一次申请Lazada被aws容器服务退货的商家，可以点击退货信息公告的链接重新开始申请，如果继续申请Lazada失败，则需要更换注册资料。

填写Lazada进站信息的货币是美元还是人民币？

4.Lazada的物流商品分类中心选哪个？

如前所述，Lazada在世界许多国家和地区都有分类中心。 目前国内的Lazada分拣中心分为义乌、深圳和香港仓库。 具体选择哪个仓库，可以根据Lazada店铺的需求进行选择。

5.Lazada的退货流程是怎么样的？

国内政策受电子商务监管严格，货物销售7天媒体邀约公司免费退货期限对消费者友好，但海外各项政策略有调整，退货后在当地物流中转仓库停留28天，再次下单发送商品，超过28天由平台承担运费香港对于买家来说，可以选择自我提及或货到付款的合作方式。

6 .特殊防疫物资可以在Lazada平台上销售吗？

目前越南和泰国禁止销售Lazada平台。