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上海企业推广公司|剖析星巴克营销成功的原因

时间:2020-08-21 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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认为星巴克成功的原因如下：

原因一、两者的理念（或目的）不同

对奥巴马来说，他只是一个个体，其目的只是为了竞选总统成功用Twitter为其添砖加瓦，增加人望；而星巴克咖啡则不同，他们是要将在中国的营销阵地完全转移到微博平台。动机不同，付出的努力、实行效率和得到的结果就会不同。

原因二、依靠星巴克咖啡独特的营销手段

认为将“享受、休闲、崇尚知识”的这种独特格调传达给网民，而不是直接“卖咖啡”给人们。对星巴克来说，将企业文化做到更足，比起超高销量更有价值和意义。而这一点，也深深地体现在星巴克对互联网传播的独特理解——企业有亲切感、亲和力，能够拉近与消费者直接的距离，是社会化营销的重要过程。





原因三、营销的系统性



认为星巴克咖啡更为世界优秀企业之一，每一项工作都投入了大量的人力物力，精心做到更好，哪怕是对成本相对较低的微营销也不例潮州小程序外。星巴克咖啡对微营销有着自己的一套完整的运作系统。以新浪微博@星巴克中国为例，他们在发微博时，会着重普及一些咖啡知识、宣扬生活理念，偶尔还有一些相关的星巴克活动。与此同时，还有相关的工作人员时刻注视网民动态，一旦出现问题需要反馈，他们会在时间予以解答。星巴克还重视网络销售服务，对消费者提出的售后问题，会迅速、耐心地做出新店开业活动策划解答，免除消费者的后顾之忧。这些环节层层相扣，共同构建了@星巴克中国的超高人气，也就是西安 网站建设说，当企业具有一个完善的操作团队时，微营销产业链才能形成。


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