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重庆网络危机公关公司如何帮你快速解决负面危

时间:2020-07-23 | 标签: 危机公关 网络 | 作者:Q8 | 来源:网络

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　　重庆公司如何帮你快速解决负面危机？
　　第一招：中流砥柱。
　　此时，重庆网络公关公司不要想以其人之道治其人之身，一定治不过。你的全网海量发布只能是负面礁石下的浪花，一碰即逝。
　　重庆网络公关公司要做的就是对负面本身及早做出一个回应，给用户一个交代，虽不能立马拨乱反正，但至少让用户对负面将信将疑，拭目以待。如果这样，重庆网络公关公司只需要精心策划好一两篇文案，集中精力推送到百度首页去就好，如果不行，挂到你们的官网上。这个不难，交给重庆网络公关公司。
　　第二招：下拉分网络新闻推广软文流
　　用户在搜索之时，百度下拉框一般会自动推荐一些词汇，重庆网络公关公司可以利用一些相关技术和算法，针对公司的品牌词优化出更具有吸引力的相关词汇。或者直接结合上一招，下拉可以直接导向到公司的公告页面去。比如搜索：饿了么;下拉框直接推荐：饿了么隐情曝光;饿了么黑心油事件真相。然而跳转过去的页面，是公司提前发表的声明页面。让更多用户看到企业对于负面的诚恳回应。
　　只此两招，重庆网络公关公司传播可以在5-7天内完成，消除此次危机的60%。
　　第三招：优化压制
　　负面铺天盖地而来，切忌去删帖，花钱事小，一个是删帖本身法律所不允许;二是更会危机重重，删帖只会带来更多愤怒和报复。
　　重庆网络公关公司传播通过上面两招，基本已经解除红色预警。这个时候，重庆网络公关公司传播需要慢慢的重新回到网络公关公司与用户之前的那种暧昧关系即可。这个时间段2-5个月，一个是经常发布关于企业的正面报道，但无需作秀，但要温暖人心;二是结合SEO技术，将正面的企业信息慢慢稳定到百度首页去，将负面挤压出首页。用户的搜索浏览习惯90%的只会看首页，然后要么被下拉框或者相关搜索框吸引走。也就是当你首页无负面，危机基本消除。
　　重庆网络危机公关受害者对策：
　　1、认真了解受害者情况后，诚恳地向他们厦其家属道歉，并实事求是地承担相应的责任。
　　2、耐心而冷静地听取受害者的意见，包括他们要求赔偿损失的意见。
　　3、了解、确认和制定有关赔偿损失的文件规定与处理原则。
　　4、避免与受害者厦受害者家属发生争辩与纠纷。即使受害者有一定责任，也不要在现场追究。
　　5、企业应泰一避免出现为自己辩护的言辞。
　　6、向受害者及受害者家属补偿方法与标准，并尽快实施。
　　7、应由专人负责与受害者及受害者家属谨慎地接触。
　　8、给受害者安慰与同情，并尽可能提供其所需的服务，尽最大努力做好善后处理工作。
　　9、在处理危机事件的过程中，如果没有特殊情况，不可随便更换负责处理工作的人员。
     重庆传播国内颇具竞争力的网络公关公司之一，专注于政府企业危机公关的处理，以危机公关、舆情监测、整合营销为主要业务，与国内外近千家主流网络媒体、电视台、报纸、新媒体平台拥有合作关系,为您发布大量正面内容,确保各类平台页的前三页无负面信息.苏州危机公关公司与覆盖全国各省市地区的12000多家报纸、综合门户、处置垂直行业网站、淘宝直播增加人气自媒体、杂志、电视台、电台等媒体保持常年合作,在短时间内执行发布任务,帮您快速提升品牌形象,欢迎来电咨询。
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