时间:2018-09-19 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络
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网络公关是我国企业目前面临的最大的公关危机, 不少企业因为一个小小的网络负面消息导致企业颠覆,更有企业愿意用300万来删除百度上的负面信息,由此可见网络公关危对企业的危机有多大。 网络公关危机事件的处理首先要找到负面信息的源头,一般的信息都是起源论坛,在搜索引擎上爆发,所以网络公关危机与搜索引擎、SEO有着很处理消费投诉算危机公关大的联系,因此,企业可以利用SEO来处理网络负面信息。 很多企业都会利用SEO来处理公关危机,但是对于具体的操作方法还是有些不明白,只知道要把负面信息挤到后面,但是执行起来却没有想的难么容易,下面我们来看看详细的介绍。 具体来说企业想要有效的压制负面信息,必须在前三页的关键词占领,这将近要20个以上的网页,只靠自己是网站是不行的,但是在危机出现时,在来建立网站早已来不及了,因此只开自己的网站来做是不现实的,那么要如何来做呢? 我们通过观察发现,在出现企业负面信息的各种平台上都是有一定权威的网站,论坛,博客等地方,这些地方我们同样可以利用SEO来优化,我们在这些网站上发布企业的正面信息,只要文章收录了,负面信息自然而然的就会排到后面了。 对于你在这些平台上提交的正面信息,与那些已经排名的负面新企业危机公关分析闻有着同一个域名,因此排名能力不输与负面信息,只要你的正面新闻收录超过50%就有与负面信息抗衡的能力。 如果这些方法还不行,我们可以在进一步,在发表正面信息的时候,我们可以做几个外链接,这样正面新闻的页面权重足以超过负面信息了,除非你碰到的负面新闻或者负面评论也造了外链接,不过这种情况少之又少。 |
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