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破产版公关：谁知道未来是否还会起来

时间:2018-09-14 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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佳兆业这个品牌曾经红极一时，是多少业主的首选，然而曾经的“标杆”再次走进公众视线的时候，却已然陷身于各种负面传闻的泥淖中无法自拔。2014年12月，佳兆业在上海多处楼盘被地方政府“锁盘禁售&q危机公关处理不利uot;而该行为直接导致了佳兆业股价当日一度下跌19.76%。2015年新年之后的佳兆业被破产重组的消息更是甚嚣尘上，但最终其在2015年的3月2日晚间披露了债务重组的计划。
企业对策：多年以后请告诉后人 我来过 我努力过
徘徊在破产边缘的佳兆业在做着最后的挣扎，面临血淋淋的财务报表显然再多的都无济于事，尽管如此佳兆业就此曾对”破产谣言“做出澄清，但就像纸包不住火一样，惨淡的数据无需多言，如今的佳兆业就好比虱子多了不痒的状态，与其再做正面的报道可依然敌不过高昂的负债，不如一门心思找“接盘侠”来帮助企业渡过难关。在这个过程中我们看到了佳兆业的辩驳、挣扎、无奈、沉默到最终的寻求出路。一路下来的佳兆业在公关上没有错，只怪崩盘太快，债务来袭，一波带走，瞬间爆炸。
破产版公关：谁知道未来是否还会起来
AAA级信用企业遭遇信誉危机
2013年1月报道：远洋地产杭州楼盘“远洋公馆”因装修质量问题而遭到业主们集体拒收房屋。2013年有报道称，由于得房率远低于当初售楼处所宣传的数字，加上房内墙角渗水、瓷砖破碎等质量问题，大连远洋时代城的业主多次在售楼处门前聚集，并拉出写着“抵制远洋虚假宣传，维护业主合法权益”的横幅。之后各地负面也甚嚣尘上。
企业应对：淹没尘埃 放任无奈
事实上，近年不断出现的质量门事件，已经让远洋地产疲惫不已，但如何平衡产品质量和成本之间的关系显然也不是件容易的事。
但谁都有业绩不好的时候，谁都有困难的时候，看看隔壁的绿城、佳兆业，那个不是“刀剑上讨生活，有今天没明日的”但对于频繁的质量门问题，远洋选择的最“无奈”的无声回应。业主维权无门，媒体采访无人应答，也许远洋心里再说：“我给你最后的承诺是不说。”
NO9. 豪门最怕价格跌跌涨涨
20合肥危机公关11年的豪宅教父摊上事儿了，而且摊上大事儿了。在2011年呈现集体降价现象。在2011年的4月期间，豪宅教父常州项目突然86折促销，引起了该项目业主的非议，尤其是3月底、4月初刚买了他们家的业主，虽然前后购房仅相差十天左右，他们就多支出了数万元的购房款。维权风暴随后上演，业主开始联合起来讨说法，在压力之下，其常州香槟湖取消了常规促销。
而此事才过去不久之后，当年的10月，其南京项目又再陷降价风波。新推房源居然出现高达10000元/平米的降幅，即便去掉精装修成本部分，其降价幅度也高达7000元/平米。
解读：豪宅教父的最后壁垒--坚守逼格
在当年的降价风波中，走高大尚路线的豪宅教父面对的不仅仅是业主的不满，而是对于业主逼格的否定。此事一出该集团也相应做出反应，对常州项目的折扣当即取消。
所谓一朝被蛇咬，十年怕井绳。直至2014年在其活动中集团负责人还一再强调：“我们既不降价，也不去卖矿泉水。”看来在经历过2011年降价门事件之后，学会了一点：豪宅教父最后的节操在哪里？就是比逼格更逼格。虽然2014年并非市场最好的一年，但是打死是不降价了。
NO10. 世界欠款“500强”：我就是来颠覆你的价值观
已经不记得从何时开始这个国内世界500强排名最高的房地产企业习惯了以房抵款的“规矩”，也不知从何时开始，以房抵款的这个企业已经不再是圈子里的“秘密”。但是这里还是找了一个案例仅作参考。
在2014年5月江苏省第一建筑安装股份有限公司成都分公司(江苏一建)相关负责人投诉，反映某房地产企业拖欠他们工程款，用手续不全、不能抵押贷款的商品房抵扣工程款，造成数百名工人工资被拖欠。
但该集团并未如数缴纳工程款，而以位于成都盛丰路30号海珀香庭1栋2层附201号、3层附301号、3层附302号以及盛丰路54、56、58号共四套商业住房用于抵算工程款，合计人民币2197.2876万元。
企业应对：为何向来如此？究竟是谁错了？
对于这个500强企业的以房抵款行为，相信和其合作过的企业多少都有所了解。这位财大气粗的大爷总是以500强的姿态俯视着与其合作的伙伴们。但到了结款的时候却总有万般理由拒付费用而以产品作为抵扣。不过了解下来，似乎他们对于这样的形式已经习以为常，同样公关小伙伴们对于此类信息似乎也是在内部加以屏蔽，任其传播，如果说佳兆业的不反映是因为现实状况的无奈，远洋的不回应是因为面对大量的质量质疑一时蒙逼了，那这家房企似乎对此传言已经见怪不怪了。多大事儿啊，哦，以房抵款？我们都是这么操作的。文及至此，我不经怀疑，难道是那些合作伙伴错了么？难道合作费用就该是用房来抵的么？这一瞬间，我的世界观开始崩塌，我的价值观被颠覆，请记住！500强的做法肯定是有他们“道理”的，你只是没看透而已。我得回去好好琢磨琢磨。
 
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