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重塑品牌前先问自己5个问题

发表时间: 2014-6-17 10:58:32




  企业的目标人群发生偏移,不能继续给你提供继续增长的利润,或者自己产品的方向发生改变,需要对受众有新的告知,或者自己的业务和过往的形象对于新时代已经过时等等,你都需要重塑品牌。但是重塑品牌的风险也是巨大的,如果你的新形象得不到目标客户的认可,或者极大地伤害了老客户,那就是赔了夫人又折兵。所以,重塑品牌是一件需要非常谨慎的事情。
  
在我们的周围,有很多品牌因为重塑不当,而遭到非议,后来又不得已重新改回的例子。所以必须得三思而后行。美国一家数字营销公司Michael Schein Communications的创始人Michael Schein最近在INC上提醒所有的企业老板,虽然保持你现有品牌是重要的,但也应该在你投入大量的时间和金钱重新修理你的公司形象之前,问自己以下5个问题。
1.重塑是否必要?
  
这看上去是一个再明显不过的问题,但是这个问题,太多营销部门,和企业老板在决定一个新代言,logo或者信息之前,忘记问自己。有时候,企业发布一个重塑品牌的推广活动,只是因为他们应该做这件事。即使公司正在发展大量新客户,而且人们好像对现有品牌反应不错,只是感觉到了要改变的时候了。
  
每个人都想要更多的生意,但是一个新品牌可能不总是最佳答案。在你投入时间和金钱,从头到脚重塑你的形象之前,思考这个会让你把事情变糟。
2.你能有个关于品牌重塑的故事吗?
  
有一次,山露饮料的包装和广告是基于“乡巴佬”形象的。这个企业定位自己为哈代民族的哈代饮品,就如典型的阿巴拉吉亚山脉的居住民,因此,有了这个名字。最终,这个品牌比它的用处活的更久,制造商开始为时尚、冒险的年轻人提供饮料。如果他们辖制创建新的Logo和颜色体系,可能会有疑问,那么多内容能从这个产生吗?相反,山露通过赞助一个大范围的极限体育运动实干了一把,并且把自己和其他相关的行为联系起来了。
  
通过互联网力量,比以前更容易弄出一个新品牌的故事。如果你决定,你应该不同地定位你的企业,来实现更高水平的成功,代言,logo和颜色只是开始。创建一系列的博文稿件、视频、广播,以及无论什么相关内容,就是你能和把你的企业和你的新品牌传递的新信息联系起来的内容。
3.对于自身的好,重塑是过于聪明吗?
  
红白的Campbell是所有时代最具讽刺性的品牌之一。他们通过严格的市场调研,和焦点小组测试形成颜色体系吗?根本没有。事实上,Campbell的创始人选择这些颜色,是因为他们是他的先天缺陷。柠檬头,麦当劳,和Facebook所有选择他们的新品牌基于最先进的营销技术。然后,他们都反应平平。这是一个简单真理,但是值得牢记在心:有时候你想比别人聪明时,你只是最终让人们困惑。
4.重塑会拒绝以前的粉丝吗?
  
企业通常采取重塑品牌的努力,是因为他们想得到更多的客户。只要你不要忘记你已有的客户,这是好的。在柠檬头的案例里,营销团队宣称他们的产品在大学生中有大量的粉丝,所以他们想把他们的Logo弄成20岁的样子,以为这会对这群人更具吸引力。但是,可能就代言的魅力可能是部分的吸引力,它也准确地安慰了小孩子。确信你真的知道什么让你的真正粉丝记住,在重塑之前还有用的品牌之前。
5.重塑会帮你挣钱吗?
  
通常,专业的营销人员投身于“改组”,“重造”,和“品牌重建”的复杂市场活动里,这也让他们忘了营销真正该做什么?就是带来更多的业务。如果你营销的任何部分,包括你品牌努力,没有以此为核心,就在你的方向里带来更多收入的目标,马上重新思考,因为你最不想做的事情就是让人们害怕打开他们的钱包。
  
重塑品牌无论是对于营销人员,还是企业老板来说,都是需要慎而又慎的事情。回答这些问题,也许可以让你节约不必要的成本,也能让你重回什么才能带来更多业务的核心问题上。