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企业要如何才能预防网络危机公关事件的发生(下

时间:2019-01-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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说了这么多年，大家对都有什么心得了吗？虽然说网络危机公关事件的发生不可避免，但是做好网络危机的管理还是可以有效降低和预知网络危机公关事件的发生，这对企业的处理来说也可以快人一步，下面我们来接着介绍。
企业要如何才能预防网络危机公关事件的发生(下)
第二步、处理好媒体关系  
有句话叫做：“好事不出门，坏事传千里”，这句话用在公关方面非常贴切，有时不见得就是企业做了坏事，只要有点负面消息，媒体则跟风转载，给企业造成重伤。平时里与媒体保持良好的关系，互相支持发展，媒体在见到企业不利信息也会先跟企业打招呼，不会轻易发出去。就是企业真的有些事做错了，媒体不得不报，有关系的360框架户情况下可以让他们放在比较偏僻的版块。  
第三步、处理好内部员工楚乔传宣传海报关系  
根据多年处理企业危机公关的经验分析，危机公关产生的源头最多的就是不满意的客户，其次就是内部员工。有的企业对客户确实很好，像对待女朋友一样，值得佩服;但是对待自己的员工像对待前夫一样，尤其是员工被辞退或被迫离职等情况，企业部分内部秘密可能从他们的口中泄漏，他们与企业间的快手主页电话图标利益关  
网络危机公关传播不可少防护恶意中伤  
当面临危机的时候，企业都会后悔没有踏踏实实做公关传播，有些企业老板认为新闻传播似乎是多此一举，我投了不少费用，也看不到有客户过来，很少投放甚至不投放，只有危机来了才想起来做做品牌维护。笔者从事市场营销工作多年，也曾处理企业危机公关的问题，现代企业绝大多数都是过于重视销售，有些轻视品牌。都在做搜索竞价，这个见效快，能看到回头钱，老板喜欢。口碑营销那些东西，搞来搞去也看不出什么明显效果，企业太平盛世的时候往往会压缩，造成的结果是产生了危机公关，亡羊补牢的投资可比平时公关的费用花得多得多。  
最后，公关公司提醒大家，网络危机公关传播，通过新闻软文、博客微博、论坛社区等口碑传播，结合网络优化技术，可将企业品牌关键词以及重要的产品关键词维护起来，搜索结果的前几页充满了高权重的也正面信息，负面信息难以让人访问到，也就给企业品牌打造了一个金钟罩，企业老板可以放心网络危机公关问题，高枕无忧地搞销售搞战略等其他事情。
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